POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Todos los pedidos realizados a través de nuestra tienda son coordinados posteriormente de manera personalizada mediante contacto directo con el cliente para definir pago, entrega y demás condiciones de la operación.
En caso de recibir un producto con fallas de fabricación o diferente al solicitado, el cliente podrá comunicarse con nosotros a través de nuestros canales oficiales para evaluar el correspondiente cambio o solución.
Para gestionar un cambio o reclamo, el producto deberá encontrarse en condiciones adecuadas y conservar, en la medida de lo posible, su empaque original.
Cada situación será evaluada de manera particular conforme a las condiciones del producto y la normativa vigente.
Ante cualquier consulta, puede comunicarse con nosotros mediante nuestros canales oficiales de atención.
